À propos
L’histoire d’Infinity Tourisme Médical, quand une passion devient une mission.
Une histoire née d’un voyage, nourrie par les rencontres et portée par la volonté de faire les choses autrement.
Les débuts
Certaines histoires commencent par un plan. La mienne a commencé par un voyage.
Il y a quelques années, je me suis envolée pour la Tunisie pour y vivre une chirurgie esthétique. Je partais avec mes propres attentes et mes appréhensions, sans savoir que ce voyage allait complètement changer le cours de ma vie.
Je suis rapidement tombée sous le charme de la Tunisie, de sa beauté, de sa culture et surtout de ses gens. J’ai aussi constaté que certaines choses auraient pu être faites différemment. Je me suis alors posé une question :
Et si on pouvait offrir aux Québécois qui choisissent de voyager pour leurs soins une expérience plus humaine, plus personnalisée et plus rassurante?
Une première occasion s’est présentée lorsqu’on m’a proposé de devenir représentante. Même si cette aventure n’a finalement pas abouti, l’idée était désormais bien présente.
Puis, j’ai accompagné une personne en Tunisie pour sa propre chirurgie. Et c’est là que j’ai compris : j’étais exactement à ma place.
J’avais une facilité naturelle à communiquer avec les équipes médicales, à créer des liens avec le personnel hospitalier et à comprendre les besoins de quelqu’un qui vit une expérience importante, loin de chez lui.
Depuis toujours, je suis une personne sociable, empathique et profondément humaine. J’aime prendre soin des gens, trouver des solutions et faire en sorte qu’ils se sentent écoutés et en confiance. À cela s’ajoutaient mes passions pour le médico-esthétique, les chirurgies esthétiques, le voyage et le service à la clientèle.
Tout s’est alors mis en place, comme si la vie avait doucement déposé devant moi le métier qui réunissait toutes mes passions. À 47 ans, j’ai choisi d’écouter cette intuition et de faire de cette passion mon nouveau métier. Mais surtout, d’en faire une mission.
Une rencontre
Une rencontre qui a tout changé.
C’est à ce moment que j’ai rencontré Amira, notre partenaire en Tunisie. Deux femmes. Deux cultures. Deux réalités différentes… mais une vision commune.
Très vite, nous avons compris que nos forces se complétaient parfaitement. Ensemble, nous pouvions créer un accompagnement différent : personnalisé, humain et présent à chaque étape.
Notre objectif n’était pas simplement d’organiser un séjour en Tunisie. Nous voulions créer un véritable pont entre deux cultures et faire en sorte que nos clientes puissent vivre leur expérience avec confiance, sachant qu’une équipe était là pour les guider et les soutenir.
Parce que derrière chaque chirurgie, il y a une personne. Une histoire. Des attentes. Des inquiétudes. Et souvent, beaucoup de courage.
Notre nom
Pourquoi « Infinity Tourisme Médical »?
Le nom Infinity Tourisme Médical est né en Tunisie, lors d’une séance de méditation. À ce moment-là, j’ai simplement su que c’était le bon nom.
L’infini évoque ce qui n’a pas de limite, ce qui évolue constamment et les possibilités qui s’ouvrent lorsque l’on ose croire qu’autre chose est possible.
Pour moi, Infinity Tourisme Médical représente aussi profondément cette idée : il n’y a pas d’âge pour se réinventer, prendre soin de soi, réaliser un rêve ou commencer un nouveau chapitre. À 47 ans, j’en suis devenue la preuve.
Infinity Tourisme Médical symbolise également les liens qui se créent entre les personnes, les cultures et les expériences. Des liens qui vont bien au-delà d’un voyage ou d’une intervention.
Une troisième voix
Et puis, l’histoire a continué…
Parce que les belles histoires continuent parfois de s’écrire au moment où l’on s’y attend le moins, une autre femme extraordinaire est entrée dans ma vie : Mélanie.
Entrepreneure et femme d’affaires depuis plus de 20 ans, Mélanie possède une solide expérience en développement d’entreprise, avec une force toute particulière en marketing et en communication. Mais au-delà de son parcours professionnel, c’est surtout notre vision commune qui nous a réunies.
Elle aussi avait cette envie profonde de faire une différence, d’accompagner les gens avec bienveillance et de donner une dimension profondément humaine à son travail.
Soucieuse de bien comprendre l’univers dans lequel elle allait évoluer, Mélanie a également suivi une formation en tourisme médical, afin d’approfondir ses connaissances du secteur et de mieux comprendre les différentes étapes qui entourent le parcours de nos clientes.
Ses forces complétaient naturellement les nôtres. Elle a donc rejoint l’aventure, apportant à Infinity Tourisme Médical son expérience, sa créativité, son regard entrepreneurial et une nouvelle énergie.
Aujourd’hui, Infinity Tourisme Médical, c’est trois femmes, trois mères, trois parcours et trois personnalités, réunies autour d’une même vision.
Nous avons chacune notre expertise, nos forces et notre façon unique de prendre soin des autres. Mais nous partageons toutes la même conviction :
derrière chaque projet, il y a d’abord une personne. Une histoire. Des attentes, des questions et parfois des inquiétudes. Et cette personne mérite d’être écoutée, respectée et accompagnée avec humanité, du premier échange jusqu’à son retour à la maison.
C’est cette vision qui est devenue le cœur d’Infinity Tourisme Médical : bien plus qu’une chirurgie, un accompagnement humain.
Notre mission
Faire les choses autrement.
Notre rôle va bien au-delà de l’organisation d’un voyage. Nous sommes là pour vous guider dans une expérience profondément personnelle, parfois excitante, parfois déstabilisante, mais surtout importante pour vous.
Avec plus d’humain. Plus d’écoute. Plus de transparence. Plus de présence.
Parce que votre expérience ne commence pas lorsque vous montez dans l’avion et ne se termine pas lorsque vous rentrez à la maison. Elle commence dès le premier échange.
Notre souhait est qu’au terme de votre parcours, vous ne gardiez pas seulement le souvenir d’une transformation… mais celui d’une expérience profondément humaine, rassurante et inoubliable.
Bienvenue chez Infinity Tourisme Médical.
Là où une passion est devenue une mission.
Et où chaque nouvelle histoire peut devenir le début d’un nouveau chapitre.
Une position claire
Votre décision médicale reste la vôtre.
Infinity Tourisme Médical offre un service d’accompagnement et de coordination uniquement. Infinity Tourisme Médical n’est pas un prestataire de soins de santé et ne recommande ni ne prescrit d’intervention chirurgicale. Toute décision médicale appartient à la cliente et aux professionnels de santé indépendants qu’elle consulte.